「動きながら考える、やっちゃえマインド！」人脈と実行力でたぐりよせた奇跡の物件と、応募20件の採用戦略

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「清水区の子どもたちのために、学習支援ができる施設を！」地域のニーズに気づいた柳井さんは放課後等デイサービスの開設にむけて行動を始めます。が、物件探しは困難続き！人材も足りず、このままでは申請ができない…どうする柳井さん！？

▼前編：
「施設がないなら作っちゃえ！」資格・経験ゼロの別事業から、放課後等デイをオープンせよ！

ないない尽くしの物件探しは、壁また壁の大苦戦！

ザキヤマ：
融資が受けられそうなことで、「放課後等デイサービス（以下、放デイ）を清水に作る！」と動き始めたはじめの一歩は、物件探しでしたね。
どんなふうに進めていったんでしょう？

柳井さん：
最初は借家（賃貸の一軒家）で考えてたんですけど、この地域に借家が全然なくて。
清水区の、1階がテナントで上がアパートみたいな所がいいなと思って探したんですけど…。
飯田地区や高部地区って山の方なので、テナントがない！借家もない！
じゃあ、空き家を安く借りようと思っても…空き家もない！

ザキヤマ：
ええー、詰んでる…。

柳井さん：
なので歩き回って、近所の人に「ここって人住んでますか？」って聞いて回ったりしました。

ザキヤマ：
めちゃくちゃ怪しい人（笑）

柳井さん：
はい（笑）ひたすら実地で、聞き込み調査をしてました。
空き家っぽいところを見つけて法務局で情報を取り寄せたら、住所変更されてなくて所有者が分からなかったり。

ザキヤマ：
名義が昔のまま、連絡つかないやつね。

柳井さん：
隣の家にピンポンして「こちらの方に連絡取れますか？」って聞いたり…めちゃくちゃ怪しい人でしたね（笑）

ザキヤマ：
でも大事！現場に行って法務局で情報を取り寄せてって、漫画みたいでいいですね。

『カバチタレ』とか『ナニワ金融道』の世界ですよ。

柳井さん：
その物件がダメだったので、今度は安い中古物件を買うのはどうだろうって探しました。
これもビジネスコミュニティの方から聞いたんですけど、私を応援してくれる投資家さんが買って、私に賃貸で出して、利益が投資家さんに出る形なら…って。

ザキヤマ：
おお、スキームとしてはアリですね。

柳井さん：
でも中古でも3,500万円とかするので、価格が合わなくて・・・困り果てちゃって。
「やっぱ見つからないぞ…」ってなった時に、以前ザキさんからの紹介で、リーフレットを作らせていただいたクライアントさんから、ビジネスコミュニティの集まりに誘われて参加したんです。

ザキヤマ：
おお、そこから来た！

柳井さん：
そこで「今こういうことをやりたいんです。物件が見つからなくて困ってて…」って話したら、住宅会社の社長さんを紹介していただいて。

ザキヤマ：
つながるう〜！

柳井さん：
その社長さんが、ちょうど私のやりたい地区に土地を持っていて、これから建てる予定の物件があったらしく。
そのうちの一軒を、賃貸として貸していただけることになりました。

ザキヤマ：
うわ、すごい！しかも新築ってこと？

柳井さん：
新築の一軒家を、破格のお値段でお借りできることになりました。
これが、物件が見つかるまでのストーリーです。

ザキヤマ：
いやー、わらしべ長者みたいですね。アドバイスをまず試す、その素直さと実行力！
これ、なかなかできないですよ。

柳井さん：
素直が取り柄ですから（笑）

ザキヤマ：
でも、アドバイスされて「分かってるけどできない」ってことも多いじゃないですか。
それを実行まで持っていけるのって、なんでなんですか？

柳井さん：
作りたいって思って、宣言しちゃったからです。
言ったからには実現させないと、っていうのと…。
「よし作ろう！」って思っちゃったので、作らないと気持ち悪いというか。
困ってる人たちもいっぱいいるし、オープンしたら軌道に乗れるんじゃないかって思ってるんです。

ザキヤマ：
いけますね。

柳井さん：
なんで素直に行動するんだろう…単純だからですかね？
脳筋メスゴリラなんで（笑）

ザキヤマ：
最高（笑）
でもやっぱ「宣言」って大きいですよね。宣言すると逃げ道がなくなるというか。

柳井さん：
自分にも周りにも、保険かけちゃいますから。

ザキヤマ：
腑に落ちました。
ちなみに、「本当にやるんだな」って固まった瞬間って、どのタイミングでした？

柳井さん：
銀行の方とか税理士さんとか、野田さん（株式会社NOD 代表）と話してる時に、「今から準備始めれば、来年4月のオープンに間に合うんじゃない？」って言われて。
「じゃあ、来年4月にオープンする！」って心が決まりました。

ザキヤマ：
一回目の相談で、イメージが固まったんですね。

このままではオープンできない？！崖っぷちの採用活動

ザキヤマ：
採用活動はどんなふうに進めていったんですか？
市に申請するためには、物件とスタッフの両方が必要なんですよね。

柳井さん：
はい。4月にオープンするためには、2月1日までに申請を出す必要がありました。

ザキヤマ：
具体的に、使用した媒体などを教えてもらえますか？

柳井さん：
まず、チラシを近隣にまいたり、福祉関係の知り合いなどに、とにかく配りました。
あとはSNSでの発信や、ジョブメドレー、発達ナビ（福祉・医療専門の求人媒体）と、インディードにも有料で求人を出しました。

ザキヤマ：
やれること全部やるぞって感じだ。いいですね！
一番反応がよかったのは、どの媒体だったんでしょう？

柳井さん：
一番よかったのは、SNSです。Instagramとスレッズ、Xで発信したんですが、インスタのリール動画は広告を回したこともあり、3万再生とバズって、大きな反響がありました。

実際、インスタとスレッズからの応募件数が一番多かったんです。

近頃の採用って、大手求人媒体に1年掲載してやっと数件程度だと聞いていたんですが、今回、1か月半でトータル20件の応募があったんです。

ザキヤマ：
かなりいい数字ですね！
採用活動にあたって、意識したことってなんでしょう？

柳井さん：
思いを伝えることです。

採用には「思いの発信が一番いい」と、これも人から聞いていたので。マーケティングのMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）じゃなくて、VMPCを発信するといいって聞いて、それを素直に実践しました。

「こういう経験からこんな思いで放デイをオープンするので、応援してください！」のスタンスです。

ザキヤマ：
VMPC って「ビジョン・ミッション・パッション・コミットメント」ですね。

思いや情熱を言葉にして発信する。

柳井さん：
あとは、SNSで流行りの「100日後」も使いました。実際に4月オープンというタイムリミットもあったので、「100日後に放デイをオープンするママ」がインパクトに繋がったのかもしれません。色んな方が拡散で応援してくれました。

一方で、求人媒体のほうでは「職場環境のよさ」をアピールしました。

福祉業界の方が離職する理由って「経営者の考え方とあわない」「自分の意見が言える環境じゃない」「給料が安い」の3つなんですよ。

なので、「風通しがいい職場です！」「お局さんいません！」って（笑）

明るく物を言いやすい職場のイメージをうち出しました。

ザキヤマ：
素晴らしい！
では、有資格者の採用も、順調に集まったんですか？

柳井さん：
それが、児童発達支援管理責任者（以下、児発管）さんが、なかなか見つからなくて…。

放デイの申請に必要なのが、教員、理学療法士、社会福祉士、幼稚園教諭または児童指導員、と、児発管なんです。

教諭、理学療法士、社会福祉士とベテラン児童指導員は採用できたんですけど、児発管さんが、1月20日を過ぎた時点で、応募がゼロ。

ザキヤマ：
ええっ！
2月1日には申請しないとならないんですよね？！

柳井さん：
そうです。4月オープンは不可能になります。
待っているお子さんやお母さんもいるのにと、もう、本当に焦ってました。

ザキヤマ：
で…どうなったんですか？

柳井さん：
ギリギリの1月24日に応募があったんです！
29日に面談して、とても感じのいい方だったので、即「一緒にやってください！」とお願いして採用が決まりました。

ザキヤマ：
うわぁー、すごいドラマ…
本当にギリギリのところで間に合ったんですね！

柳井さん：
2月1日が日曜日なので、正しくは1月30日が申請期限で、それから正式に許可がおりるのが３月末。超ギリギリでした！
間に合わなければ6月オープンになっていたので、本当によかったです。

ザキヤマ：
児発管さんは、どの媒体からの応募なんですか？

柳井さん：
「発達ナビ」でした！
今回採用した方のうち、ふたりがSNSからで、ひとりはご紹介、そして「発達ナビ」です。
SNSでは応募を沢山いただいたなかで、思いを共有できる方にお願いさせていただきました。

ザキヤマ：
柳井さんの思いの発信が届いた結果、集まった仲間たち。
最高のチームですね！

「やっちゃえマインド」と、柳井流マーケサロン活用術とは？

ザキヤマ：
ところで、マーケサロン人脈をフル活用してくれてますけど、僕が特に聞きたいのは「無意識の影響」なんです。
コミュニティーにいることで無意識に入ってた情報とか、影響された部分ってありますか？

柳井さん：
無意識って言われると分かりづらいですけど…
「やっちゃえ！」っていう行動力は、ザキさんの影響を受けてるかもしれないですね。

ザキヤマ：
出た、やっちゃえマインド（笑）

柳井さん：
あと、サロン内に放デイとか児童発達支援とか、就労支援Bをやってる先輩たちがいるので、「私にもできるんじゃないか」って思えたのは大きいと思います。

ザキヤマ：
先輩がいると、現実味が出ますよね。
でも、もしかしたら競合になり得るじゃないですか。
ノウハウ守りたい人もいるだろうに、なんでみんな親身になって教えてくれるんですかね？

柳井さん：
福祉系の方々は、「みんなで協力して発達障害の子を救っていこう」みたいな考えが強くて。
地域で一丸となっていこうって感じでした。
一番いいのは、子どもたちの居場所が増えることだからって、皆さん快く教えてくれました。

ザキヤマ：
いやー、いい話だ。

柳井さん：
野田さんのお父様ともお話しさせてもらったり、施設見学も、3事業所をすべて見せていただいたんです。

ザキヤマ：
それは貴重すぎる！

柳井さん：
感謝しかないです。

ザキヤマ：
ちなみにこの記事は、マーケサロンメンバーに読んでほしいと思ってるんですが。
柳井さん流のマーケサロン活用術って、何でしょう？

柳井さん：
私、ザキさんのことを使いたおしていると思います（笑）

ザキヤマ：
はい、そう思います！（笑）

柳井さん：
Zoom交流会も、今は自分がアシスタントとして運営をしていますけど、それ以前からしょっちゅう参加してました。
見てるだけじゃなくて、発言して、メンバーに絡みにいく感じで。

ザキヤマ：
いいねいいね！

柳井さん：
オフラインのセミナーも行ける時は参加して、懇親会も二次会まで行って。
そこで「今こうやってます」「こういうことがしたい！」って雑談ベースで話してると、「この人いるよ」とか「つなげるよ」ってなっていくんです。

ザキヤマ：
出て、絡んで、話してると、勝手に回り始めるやつだ。

柳井さん：
そうです。だから私、宣伝とか営業してるわけじゃなくて、ただただ賑やかしてるだけなんです（笑）

ザキヤマ：
確かに。柳井さん、盛り上げてくれてリアクションいいから、向こうから「何やってんの？」って聞かれる流れ、ありますよね。

柳井さん：
ありがたいです！営業活動もゼロでございます。

目指すは清水区3事業所の運営と、親子が働ける場所づくり。

ザキヤマ：
では、これからチャレンジすること、やっていきたいことについて教えてください。

柳井さん：
放デイが立ち上がって安定してきた後の話なんですが、清水はそもそも足りていない現状があるので、1事業所だけではまだまだ足りないと思っていて。
2事業所め、3事業所めと拡大していきたいです。

ザキヤマ：
いいですね！まず、3つはやりたいと。

柳井さん：
3事業所は確実にやりたいなと思ってます。
その先には、卒業していった子どもたちが働ける場所や、お母さんたちが働ける場所を作れたらいいなと。具体的にはまだこれからですが、年単位のトライです。

ザキヤマ：
いいじゃないですか。中長期の目標があるの、強い！

柳井さん：
直近のトライでは、オープン後に私も資格を取ります！
保育士とか、児発管とか。数年かかるんですけど、最短で取れるようにしなきゃと。

ザキヤマ：
資格を取ってから動く人も多いけど、周りの力を借りて立ち上げて、後で資格を取る選択肢もある！
これ、知ってほしいですよね。

柳井さん：
全部準備してから始めようとすると、準備し続けちゃうと思うんです。
スキルを身につけてから営業しようとすると、ずっと集め続けちゃうので。

ザキヤマ：
スキルコレクターね（笑）
分かる。マインドの話になってきたけど、大事です。

柳井さん：
動きながらじゃないと分からないことって、あると思っていて。
私、企業さんに業務委託で入る時も「今のところ質問ありますか？」って聞かれても、「やってみないと分からないので、やりながら質問させてください」って答えてます。

ザキヤマ：
まさにそれ！現場で走りながら考えるの大切ですよね。
では最後に。
読者さんで、やりたいことがあるけど自分でブレーキをかけてるって人も多いと思うんです。
そんな人にメッセージをお願いします。

柳井さん：
まず一旦、ザキさんと面談すればいいと思います。

ザキヤマ：
あはは（笑）さすがアシスタント！

柳井さん：
そしたら「この人に相談してみたらいいよ」ってつながったり、「本当は何がやりたいの？」って深掘りが始まったりするので。
自分の中の「こんなこと思ってたんだ」が見えてきて、次が出てくるんじゃないかなと思うんです。

ザキヤマ：
ザキを使えと（笑）

柳井さん：
そういうことです。「ザキさんを使え！」

ザキヤマ：
キーワードが出ましたね。ありがとうございました。
いやー、動線が完璧すぎる（笑）
このまま「ザキさんに相談する」ボタンにつながるやつですよ。

柳井さん：
LPみたいな流れになっちゃいました（笑）

ザキヤマ：
ズームが起動して、僕が待ってるやつね（笑）

柳井さん：
でも私、ほんとマーケサロンしか入ってないんですよ。

ザキヤマ：
それがすごい！色んな団体から声がかかってるのに、結局マーケサロンしか入ってないって。

柳井さん：
人脈はありますけど、所属はマーケサロンだけですから。
お世話になっております！

ザキヤマ：
こちらこそ！
柳井さんの挑戦、これからも応援しますので！
今日はありがとうございました！

柳井さん：
ありがとうございました！

（記事編集：しあわせ販促工房 窪田てるみ、記事企画・ディレクション：ありかた 片井義之）

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